Ứng dụng dữ liệu và công nghệ trong quản trị chiến lược: FBAers học cách làm chủ thời đại số

Với mục tiêu giúp sinh viên mở rộng tư duy chiến lược và khả năng ứng dụng công nghệ trong hoạt động quản trị doanh nghiệp, Khoa Quản trị kinh doanh (FBA) UEF đã tổ chức buổi báo cáo chuyên đề “Quản trị chiến lược trong thời đại số bằng data và công nghệ” do diễn giả Phan Huỳnh Khánh Duy – Founder Duyhuynhsharing trực tiếp chia sẻ, vào tối ngày 6/10. 

Trong suốt buổi chia sẻ, diễn giả  đã giúp sinh viên UEF hiểu rõ hơn về giá trị thực tiễn của dữ liệu trong thời đại số, khi “dữ liệu chỉ có ý nghĩa khi được chuyển hóa thành hành động kinh doanh”. Theo anh, việc phân tích và ứng dụng dữ liệu đúng cách sẽ giúp doanh nghiệp xác định nhu cầu thị trường, gia tăng năng lực cạnh tranh, đồng thời mở rộng cơ hội nghề nghiệp cho người làm trong lĩnh vực quản trị và marketing. Tuy nhiên, đi cùng với tiềm năng là những thách thức mà doanh nghiệp phải đối mặt như bảo mật và quyền riêng tư dữ liệu, thiếu năng lực phân tích hay chạy theo công nghệ mà thiếu đi tầm nhìn chiến lược.

Diễn giả mang đến sinh viên nhiều bài học thực tiễn bổ ích

Từ những vấn đề đó, diễn giả nhấn mạnh tầm quan trọng của việc kết hợp giữa tư duy quản trị chiến lược và khả năng ứng dụng công nghệ hiện đại. Diễn giả giới thiệu các công cụ hỗ trợ quản trị phổ biến trong thời đại 4.0 như AI, CRM, Zalo OA, Mini App, ZNS, xem đó là cầu nối giữa dữ liệu và hành động. Qua các ví dụ thực tế, sinh viên có cơ hội tiếp cận cách doanh nghiệp sử dụng dữ liệu để xây dựng hệ thống phân khúc khách hàng tự động, từ khách hàng mới, khách hàng trung thành cho đến những khách hàng có nguy cơ rời bỏ, qua đó tối ưu hóa hoạt động kinh doanh và chăm sóc khách hàng hiệu quả hơn.

Những công cụ hiện đại nhằm tối ưu hóa hiệu quả quản trị được diễn giả giới thiệu đến sinh viên

Không chỉ dừng lại ở góc độ chiến lược, anh Khánh Duy còn mang đến cho sinh viên UEF cái nhìn thực tế về những kỹ năng thiết yếu trong lĩnh vực marketing và quản trị hiện nay, bao gồm nghiên cứu thị trường, xây dựng thương hiệu, sử dụng hiệu quả các nền tảng truyền thông số như Facebook, Zalo OA, TikTok, SEO, Email Marketing, cũng như khả năng sáng tạo nội dung và đo lường hiệu quả chiến dịch.

Sinh viên tương tác tích cực cùng khách mời, thể hiện tinh thần học tập chủ động

Khép lại buổi báo cáo chuyên đề, sinh viên Khoa Quản trị kinh doanh không chỉ được trang bị thêm kiến thức về dữ liệu và công nghệ mà còn được truyền cảm hứng để tiếp tục rèn luyện tư duy chiến lược, tinh thần học hỏi và khả năng thích ứng với sự thay đổi của thời đại. Đây chính là nền tảng vững chắc giúp các bạn trở thành những nhà quản trị bản lĩnh, tự tin làm chủ con đường nghề nghiệp trong kỷ nguyên số.

Trung tâm Thông tin - Truyền thông