UEF đồng hành với InBold trong khóa đào tạo kỹ năng cho đội ngũ nhân viên

Ngày 15/4 vừa qua, Công ty TNHH InBold đã phối hợp với Trung tâm Hợp tác doanh nghiệp UEF tổ chức thành công buổi đầu tiên trong chuỗi chương trình bồi dưỡng kỹ năng làm việc hiệu quả dành cho đội ngũ nhân viên công ty. Sự kiện hướng đến mục tiêu nâng cao hiệu suất và thúc đẩy sự phát triển của cán bộ, nhân viên InBold, đồng thời thể hiện tính gắn kết giữa Nhà trường - Doanh nghiệp trong các hoạt động hợp tác.
Buổi học đầu tiên tập trung vào chuyên đề "Nghệ thuật giao tiếp và khai thác thông tin hiệu quả". Chia sẻ cùng các học viên là ThS. Phan Thị Tú Trinh - Én bạc HTV, Biên tập viên truyền hình, đồng thời là Giám đốc T-Education. Với bề dày kinh nghiệm trong lĩnh vực truyền thông và đào tạo, diễn giả đã mang đến những chia sẻ sâu sắc, thiết thực, đáp ứng nhu cầu nâng cao nghiệp vụ của học viên.

Tham dự chương trình có TS. Nhan Cẩm Trí - Phó Hiệu trưởng UEF, ThS. Nguyễn Thị Kim Loan - Phó Giám đốc Trung tâm Hợp tác doanh nghiệp, ThS. Trần Thanh Huy - Phó Giám đốc Trung tâm Hợp tác doanh nghiệp, Ms. Hannah Tran - Đại diện Công ty TNHH InBold.
Phát biểu khai mạc, TS. Nhan Cẩm Trí cho biết: “Chúng tôi đánh giá cao sự đầu tư và sự quan tâm sâu sắc của InBold đối với việc phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao. Khóa học này hướng đến nâng cao kỹ năng chuyên môn, mở rộng cơ hội nghề nghiệp cho đội ngũ nhân viên. UEF hy vọng sẽ tiếp tục là đối tác tin cậy của InBold trong các chương trình đào tạo dài hạn, góp phần vào sự phát triển bền vững của cả hai đơn vị”.

Lớp học được ThS. Tú Trinh triển khai xoay quanh ba nội dung cốt lõi: kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp, nghệ thuật "đọc vị" khách hàng và kỹ thuật ra quyết định. Buổi học bắt đầu một cách sinh động với trò chơi tư duy, tạo không khí làm việc nhóm tích cực và khuyến khích sự tôn trọng đối với sự khác biệt cá nhân, đặc biệt trong bối cảnh tương tác với khách hàng.

Trong phần chính của buổi học, diễn giả đã chia sẻ những nguyên tắc quan trọng để giao tiếp hiệu quả. Chị nhấn mạnh việc duy trì năng lượng tích cực, tạo dựng thiện cảm với đối tác ngay từ những ấn tượng đầu tiên, đặc biệt là trong "8 giây vàng" thông qua ngôn ngữ cơ thể.
Nguyên tắc 3L (Lắng nghe, lặp lại câu hỏi, linh hoạt trả lời) cũng được diễn giả giới thiệu là công cụ hữu ích để xây dựng mối quan hệ tốt và đạt được hiệu quả giao tiếp cao. Bên cạnh đó, chị còn chia sẻ những tiêu chí đánh giá kỹ năng mềm mà các nhà tuyển dụng hàng đầu thường áp dụng, giúp nhân viên InBold nhận diện rõ hơn những khía cạnh cần phát triển.

Để làm rõ hơn về vai trò của kỹ năng giao tiếp trong môi trường doanh nghiệp, ThS. Tú Trinh đã đưa ra các case study về quá trình giao tiếp và thương lượng trong việc ký kết hợp đồng với đối tác. Thông qua đó, học viên có thể hình dung cách vận dụng những kiến thức đã học vào công việc thực tế, đặc biệt là kỹ năng đưa ra quyết định trong các tình huống giao tiếp phức tạp.

Buổi học đầu tiên của chương trình bồi dưỡng kỹ năng làm việc hiệu quả cho nhân viên InBold đã diễn ra thành công, mang lại những kiến thức và kỹ năng giao tiếp giá trị. Đây là nền tảng quan trọng cho các chuyên đề tiếp theo, hứa hẹn trang bị cho đội ngũ InBold những công cụ thiết yếu để nâng cao hiệu suất làm việc và phát triển sự nghiệp bền vững.