FTHMers tiếp cận thực tiễn du lịch bền vững thông qua chương trình tập huấn cùng Saigontourist

Chiều ngày 29/5, Khoa Quản trị du lịch - Khách sạn (FTHM) đã tổ chức chương trình tập huấn sinh viên về thực hành phát triển bền vững với chủ đề “Du lịch bền vững, từ cam kết đến hành động - Câu chuyện thực tế tại lữ hành Saigontourist”. Chương trình mang đến cho UEFers góc nhìn thực tiễn về xu hướng phát triển tất yếu của ngành du lịch hiện đại, đồng thời góp phần bồi đắp tư duy nghề nghiệp gắn với trách nhiệm xã hội và phát triển dài hạn.

Buổi tập huấn giúp UEFers hiểu đúng về phát triển bền vững trong ngành du lịch

Đồng hành với sinh viên Nhà UEF trong chương trình là cô Đỗ Như Thảo - Trưởng phòng Chăm sóc khách hàng & Quản lý chất lượng, Phó Giám đốc Nhân sự Hành chính Công ty TNHH MTV Dịch vụ Lữ hành Saigontourist.

Tham dự chương trình còn có ThS. Nguyễn Thị Kim Thoại - Phó Trưởng khoa Quản trị du lịch - Khách sạn, ThS. Nguyễn Viết Thủy - Phó Trưởng khoa Quản trị du lịch - Khách sạn, ThS. Trần Thị Mỹ Phượng - Giám đốc Trung tâm Kết nối cộng đồng và ThS. Lê Thế Hiển - Giảng viên Khoa Quản trị du lịch - Khách sạn.

Đại diện khoa cảm ơn sự đồng hành của diễn giả Đỗ Như Thảo

Trong chương trình tập huấn, diễn giả đã giúp sinh viên hệ thống hóa những khái niệm nền tảng liên quan đến du lịch bền vững, từ việc làm rõ bản chất của “du lịch xanh” đến cách tiếp cận toàn diện hơn của “du lịch bền vững”. Qua phân tích, các bạn trẻ được tiếp cận góc nhìn chuyên sâu về mối liên hệ giữa hoạt động kinh doanh du lịch với trách nhiệm bảo vệ môi trường, gìn giữ giá trị văn hóa bản địa và tạo ra tác động tích cực cho cộng đồng.

Diễn giả cũng chỉ ra một số rủi ro phổ biến trong quá trình triển khai chiến lược phát triển bền vững tại doanh nghiệp, như việc tách biệt giữa chiến lược kinh doanh và chiến lược bền vững, xem phát triển bền vững như một xu hướng mang tính hình thức thay vì trách nhiệm cốt lõi, hoặc thực trạng “greenwashing” - xây dựng hình ảnh xanh nhưng thiếu cam kết thực chất trong vận hành.

Trang bị tư duy phát triển bền vững cho thế hệ nhân lực du lịch tương lai

Để sinh viên hình dung cụ thể về cách một doanh nghiệp hiện thực hóa chiến lược phát triển bền vững trong thực tiễn, diễn giả tiếp tục chia sẻ sâu hơn về câu chuyện đạt danh hiệu Travelife Partner của Saigontourist với cam kết đáp ứng 157 tiêu chí trên 10 khía cạnh đánh giá.  

Theo đó, 5 yếu tố cốt lõi được Saigontourist chú trọng gồm xây dựng văn hóa và chiến lược xanh; tăng cường gắn kết khách hàng; thực hiện quản trị minh bạch, trách nhiệm; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ; thúc đẩy sự kết nối giữa các bên liên quan trong hệ sinh thái du lịch. Bên cạnh đó, doanh nghiệp cũng triển khai nhiều sáng kiến ESG thiết thực, gắn chặt với hoạt động kinh doanh cốt lõi và trực tiếp nâng cao trải nghiệm của khách hàng.

Nhiều vấn đề được UEFers đặt ra về yêu cầu năng lực đối với nguồn nhân lực ngành trong tương lai

Buổi tập huấn đã mang đến cho UEFers nhiều bài học giá trị, giúp các bạn hiểu rằng phát triển bền vững không phải là lựa chọn mang tính xu hướng, mà là định hướng chiến lược gắn liền với sự phát triển lâu dài của ngành.

Thông qua chương trình, sinh viên Khoa Quản trị du lịch - Khách sạn có thêm cơ hội kết nối với thực tiễn doanh nghiệp, mở rộng nhận thức nghề nghiệp và chuẩn bị hành trang phù hợp để thích ứng với những yêu cầu mới của thị trường lao động trong kỷ nguyên phát triển xanh.

Trung tâm Thông tin - Truyền thông