UEFers tham gia lớp đồng giảng quốc tế về xử lý khủng hoảng truyền thông

Ngày 27/6, Khoa Quan hệ công chúng và Truyền thông (PRC) đã tổ chức lớp đồng giảng quốc tế với Tunku Abdul Rahman University of Management and Technology (TAR UMT) - Malaysia. Buổi học tạo không gian để sinh viên hai trường cùng thảo luận, tiếp cận góc nhìn quốc tế và tư duy quản trị danh tiếng khi xảy ra khủng hoảng thông qua việc phân tích các tình huống thực tế tại thị trường Việt Nam và Malaysia.

Đại diện Khoa Quan hệ công chúng và Truyền thông UEF có sự tham dự của ThS. Hoàng Mi - Phó Trưởng khoa, Trưởng ngành Quan hệ công chúng cùng các giảng viên của Khoa. Về phía TAR UMT có Edmund Ngo Chun Hou - Programme Leader cum Lecturer, Faculty of Communication and Creative Industries; Dr. Lim Lai Hoon - Assistant Professor, Faculty of Communication and Creative Industries.

Lớp đồng giảng về xử lý khủng hoảng truyền thông mang đến góc nhìn thực tế cho sinh viên hai nước

Nội dung trọng tâm của lớp đồng giảng tập trung vào việc phân tích và đối sánh các tình huống khủng hoảng truyền thông nổi bật tại thị trường Malaysia và Việt Nam. Giảng viên cùng sinh viên bóc tách những diễn biến phức tạp từ các case study thực tế, qua đó làm rõ phản ứng của thương hiệu trước làn sóng dư luận tại từng quốc gia.

Lớp đồng giảng tạo không gian cho sinh viên UEF và TAR UMT cùng trao đổi cởi mở

Việc thảo luận dựa trên tình huống cụ thể giúp sinh viên nhận diện được những điểm tương đồng và khác biệt trong cách xử lý khủng hoảng giữa hai nền văn hóa. Thay vì chỉ tiếp nhận các định nghĩa lý thuyết đơn thuần, sinh viên được rèn luyện tư duy phản  biện, học cách quan sát và đánh giá mọi động thái của doanh nghiệp dưới góc độ của các nhà truyền thông chuyên nghiệp trong tương lai.

Sinh viên cùng thảo luận sôi nổi về chủ đề quản trị khủng hoảng từ các case study 

Thông qua những phiên thảo luận thực tế, sinh viên hai trường đúc kết nhiều bài học quan trọng về đạo đức nghề nghiệp và sự linh hoạt trong quản trị sự cố. Có thể thấy rằng, tốc độ phản hồi là yếu tố sống còn, nhưng sự chân thành cùng trách nhiệm đối với cộng đồng mới là nền tảng cốt lõi để thương hiệu lấy lại lòng tin. Việc minh bạch thông tin và tôn trọng văn hóa địa phương chính là “chìa khóa” giúp các doanh nghiệp vượt qua giai đoạn sóng gió.

Lớp đồng giảng khép lại thành công với nhiều kiến thức bổ ích, đồng thời giúp sinh viên nâng cao năng lực chuyên môn trong vấn đề xử lý khủng hoảng truyền thông và mở rộng cánh cửa cơ hội nghề nghiệp ở tương lai. 

Trung tâm Thông tin - Truyền thông