UEFers được rèn luyện kỹ năng giao tiếp, tự tin chinh phục môi trường học tập và công việc

Ngày nay, khả năng giao tiếp hiệu quả, trình bày rõ ràng và xây dựng hình ảnh bản thân trong môi trường học tập lẫn công việc ngày càng trở thành lợi thế cạnh tranh khó có thể thay thế. 

Nắm bắt nhu cầu đó, vào ngày 16/4, Khoa Công nghệ thông tin đã tổ chức workshop "Cách giao tiếp để thành công trong học tập và công việc", nhằm tạo ra không gian thực hành sống động, nơi sinh viên được trực tiếp nhìn nhận lại cách mình đang giao tiếp và trang bị những công cụ thiết thực để cải thiện từng ngày.

Workshop trang bị cho sinh viên những công cụ thiết thực để giao tiếp tự tin và hiệu quả hơn trong học tập lẫn công việc

Workshop với sự dẫn dắt của cô Helen Dương - Academic Consultant đến từ IELTS FIGHTER. Về phía UEF có sự đồng hành của ThS. Hoàng Thị Hằng - Trợ lý Trưởng Khoa Công nghệ thông tin.

Đại diện UEF gửi lời cảm ơn đến diễn giả Helen Dương

Mở đầu chương trình, ThS. Hoàng Thị Hằng đã có những chia sẻ mang tính định hướng sâu sắc. Cô nhận định rằng trong thời kỳ chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ như hiện nay, bài toán đặt ra không đơn thuần là làm chủ công nghệ, mà là làm thế nào để tạo điểm nhấn, khiến mọi người nhớ đến mình và nhận ra sự khác biệt của mình giữa vô vàn lựa chọn ngoài kia. Câu trả lời bắt đầu từ chính phong cách giao tiếp và cách mỗi người chọn thể hiện bản thân trong từng tình huống cụ thể, và đó cũng là điều mà workshop hôm nay hướng đến.

ThS. Hoàng Thị Hằng chia sẻ những định hướng mở đầu về tầm quan trọng của giao tiếp trong thời kỳ chuyển đổi số

Trong chương trình, cô Helen Dương đã khởi động không khí bằng một mini game tương tác, kêu gọi các bạn sinh viên cùng nhau nhìn thẳng vào những vấn đề giao tiếp quen thuộc mà ít ai chịu thừa nhận. Từ thói quen trả lời "có", "không", "có thể", cho đến việc nói quá nhanh hoặc quá nhỏ, không đưa ra lý do hay ví dụ khi trình bày, ngắt lời người khác, hay sắp xếp ý tưởng thiếu mạch lạc, tất cả đều là những rào cản vô hình khiến thông điệp bị mất đi giá trị dù nội dung hoàn toàn đúng đắn. 

Với những vấn đề mà các bạn thường gặp phải, cô Helen Dương dẫn dắt người tham dự khám phá mô hình AREC (Answer, Reason, Example, Consequence) như một khung tư duy giúp xây dựng câu trả lời có chiều sâu và sức thuyết phục hơn. Thay vì dừng lại ở một câu trả lời ngắn, mô hình này hướng người nói đến việc lý giải rõ ràng, minh họa bằng ví dụ cụ thể và chỉ ra hệ quả để người nghe thực sự hiểu và tin. 

Cô Helen Thùy Dương dẫn dắt sinh viên khám phá những vấn đề giao tiếp thường gặp và cách cải thiện qua từng tình huống thực tế

Để hiểu rõ hơn về bài học, diễn giả đã đặt ra câu hỏi thực hành đến cho các bạn sinh viên, "Tại sao giao tiếp lại quan trọng trong công việc?", và sinh viên được thử sức trả lời theo bốn tầng của AREC, biến một câu hỏi tưởng chừng đơn giản thành bài luyện tập tư duy thực chất.

Phần hỏi đáp cuối chương trình diễn ra trong không khí tích cực và thẳng thắn. Nhiều câu hỏi thiết thực được đặt ra, từ việc làm thế nào để cải thiện khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh, đến cách xây dựng ấn tượng tốt trong mắt cấp trên, cũng như kỹ năng bảo vệ quan điểm cá nhân một cách khéo léo để tìm ra hướng giải quyết phù hợp cho cả đôi bên. Cô Helen Dương đã giải đáp trực tiếp từng vấn đề, mang đến những góc nhìn vừa thực tế vừa truyền động lực cho các bạn UEFers.

Sinh viên tự tin đặt câu hỏi trong phần giao lưu cuối chương trình

Khép lại buổi workshop, điều còn đọng lại là những kỹ thuật giao tiếp cụ thể, và hơn cả thế, còn là một nhận thức quan trọng: trong thời đại ai cũng có thể học giỏi, người biết giao tiếp tốt chính là người biết cách để giá trị của mình thực sự được nhìn thấy. Đó là một nền tảng vững chắc mà Khoa Công nghệ thông tin muốn giúp các bạn sinh viên tự tin hơn bước vào nghề và đi xa hơn trong bất kỳ môi trường nào.

Trung tâm Thông tin - Truyền thông