UEF tổ chức tập huấn kỹ năng lãnh đạo, quản trị và giao tiếp hiệu quả cho nhân sự của doanh nghiệp

Nhằm nâng cao năng lực quản trị và phát triển kỹ năng cho đội ngũ nhân sự trong doanh nghiệp, chiều ngày 8/10, UEF phối hợp cùng Công ty TNHH InBold triển khai lớp tập huấn về nâng cao năng lực lãnh đạo, kỹ năng quản trị và giao tiếp hiệu quả năm 2026. Trong đó, chuyên đề đầu tiên với chủ đề “Hiểu nhân viên, giải quyết xung đột và phát triển lãnh đạo” tập trung vào những kiến thức, mô hình quản trị thiết thực, giúp người tham gia hiểu hơn về con người, tăng cường kết nối và nâng cao hiệu quả làm việc nhóm.

Chuyên đề đầu tiên của lớp tập huấn giúp học viên hiểu hơn về con người, tăng cường kết nối và nâng cao hiệu quả làm việc nhóm

Tham dự chương trình, về phía doanh nghiệp có ThS. Trần Thị Minh Hoàng - Giám đốc Công ty TNHH InBold. Đại diện UEF có TS. Nhan Cẩm Trí - Phó Hiệu trưởng Nhà trường và ThS. Nguyễn Thái Hà - Phó Giám đốc Trung tâm Hợp tác doanh nghiệp. Chương trình được dẫn dắt bởi NCS.ThS. Dương Chí Thanh - Đồng sáng lập kiêm Tổng Giám đốc DMC CCG (Cánh Cung Group).

TS. Nhan Cẩm Trí - Phó Hiệu trưởng UEF chia sẻ những giá trị của lớp tập huấn

Thấu hiểu khác biệt để nâng cao hiệu quả giao tiếp

Một trong những nội dung trọng tâm của chuyên đề là sự khác biệt giữa các thế hệ trong môi trường làm việc, từ Baby Boomers, Gen X, Gen Y đến Gen Z. Mỗi thế hệ có những đặc điểm riêng về giao tiếp, tư duy và văn hóa làm việc. Việc nhận diện những khác biệt này giúp nhà quản lý lựa chọn cách trao đổi phù hợp, hạn chế hiểu lầm và tăng hiệu quả phối hợp trong đội ngũ.

Bên cạnh đó, diễn giả hướng dẫn người tham gia tìm hiểu mô hình DISC nhằm nhận diện bốn nhóm phong cách hành vi gồm kiểm soát, hòa đồng, hợp tác và cầu toàn. Từ kết quả nhận diện, mỗi cá nhân có thể điều chỉnh cách giao tiếp, phân công công việc và phối hợp với đồng nghiệp theo hướng phù hợp hơn.

Diễn giả giúp nhân sự công ty hiểu được sự khác biệt thế hệ để nâng cao hiệu quả công việc

Cửa sổ thấu hiểu Johari cũng được giới thiệu như một công cụ giúp các thành viên nhìn nhận bản thân và hiểu người khác thông qua phản hồi, chia sẻ và khám phá. Qua đó, việc xây dựng môi trường làm việc cởi mở, tăng tính gắn kết và thúc đẩy sự thấu hiểu trong đội ngũ được đặt ra như một yếu tố quan trọng của quản trị nhân sự.

Phát triển đội ngũ từ động lực đến năng lực lãnh đạo

Ở khía cạnh tạo động lực, chuyên đề đề cập công thức xác lập mục tiêu Goal = Outcome + Time + Motivation, nhấn mạnh sự kết hợp giữa kết quả mong muốn, thời gian thực hiện và động lực để theo đuổi mục tiêu. Người tham gia đồng thời được gợi mở cách chuyển dịch từ tư duy đề cao lợi ích cá nhân (ME) sang tinh thần tập thể (WE), hướng đến mục tiêu chung của tổ chức.

Một số mô hình quản trị được chia sẻ để nâng cao khả năng lãnh đạo

Thông qua mô hình phát triển nhóm của Bruce Tuckman, các giai đoạn hình thành, sóng gió, ổn định, hoạt động hiệu quả và kết thúc được phân tích nhằm giúp nhà quản lý hiểu rằng một đội ngũ cần thời gian để xây dựng sự tin tưởng, giải quyết bất đồng và đạt hiệu suất làm việc cao.

Chuyên đề cũng giới thiệu lộ trình kèm cặp nhân sự kế thừa theo bốn bước See - Be - Do - Help, từ quan sát, đảm nhiệm công việc có hướng dẫn đến thực hiện độc lập và hỗ trợ người khác. Nội dung về các phong cách lãnh đạo cùng những tình huống quản trị nội bộ giúp người tham gia có thêm góc nhìn để nhận diện cách điều hành, xử lý xung đột và phát triển năng lực đội ngũ.

Đội ngũ nhân sự tham gia hoạt động thực hành tại lớp tập huấn

Thông qua các mô hình quản trị và phần trao đổi tình huống thực tế, chương trình hướng đến việc đưa kiến thức vào bối cảnh công việc cụ thể. Hoạt động hợp tác giữa UEF và InBold cũng góp phần thúc đẩy kết nối giữa nhà trường với doanh nghiệp, đồng thời tạo điều kiện để các đơn vị tiếp cận những phương pháp phát triển nhân sự phù hợp với yêu cầu quản trị trong môi trường làm việc hiện đại.

Trung tâm Truyền thông - Marketing