Khóa luận tốt nghiệp của sinh viên FBA: Góc nhìn về hành vi mua sắm ngẫu hứng trên TikTok Shop

Xuất phát từ thực tế TikTok Shop đang trở thành một trong những nền tảng thương mại điện tử phát triển mạnh tại Việt Nam, sinh viên Lê Bá Phúc Đăng đã lựa chọn nghiên cứu hành vi mua sắm ngẫu hứng sản phẩm thời trang thông qua livestream. Đây cũng là khóa luận tốt nghiệp đầu tiên được bảo vệ của ngành Quản trị kinh doanh khóa 2022 trong đợt này. 

Với đề tài “Các yếu tố thúc đẩy đến hành vi mua sắm ngẫu hứng về sản phẩm thời trang trên TikTok Shop thông qua livestream”, sinh viên Lê Bá Phúc Đăng được đánh giá bởi Hội đồng gồm TS. Lý Đan Thanh - Trưởng khoa Quản trị kinh doanh, TS. Huỳnh Nhựt Nghĩa - Phó Trưởng khoa Quản trị kinh doanh và ThS. Nguyễn Ngọc Thủy Tiên - Phó Trưởng khoa Quản trị kinh doanh.

Sinh viên "mở màn" đợt bảo vệ khóa luận tốt nghiệp của ngành Quản trị kinh doanh khóa 2022 

Đề tài được xây dựng trên nền tảng mô hình S-O-R (Stimulus - Organism - Response) nhằm lý giải mối quan hệ giữa các yếu tố kích thích trong phiên livestream, trạng thái tâm lý của người tiêu dùng và hành vi mua sắm ngẫu hứng. Trong đó, các yếu tố như chương trình ưu đãi giới hạn, đề xuất từ thuật toán, sức hút của streamer hay không khí tương tác trực tiếp được xem là những tác nhân quan trọng tác động đến cảm xúc và quyết định mua hàng.

Điểm nổi bật của nghiên cứu nằm ở việc xác định khoảng trống trong các công trình trước đây. Sinh viên cho biết nhiều nghiên cứu chủ yếu tập trung riêng lẻ vào khuyến mãi hoặc tính trực quan của livestream, chưa tích hợp đầy đủ các yếu tố kích thích trong cùng một mô hình nghiên cứu. Bên cạnh đó, vai trò trung gian của trạng thái cảm xúc và sự thôi thúc mua hàng vẫn chưa được làm rõ, đặc biệt trong lĩnh vực thời trang trên TikTok Shop tại thị trường Việt Nam.

Sinh viên trình bày kết quả sau quá trình nghiên cứu cẩn thận và đầu tư 

Từ những khoảng trống đó, đề tài hướng đến ba mục tiêu chính: nhận diện các yếu tố kích thích đặc trưng của hoạt động livestream trong ngành thời trang; đánh giá mức độ tác động của các yếu tố này đến trạng thái tâm lý người tiêu dùng; đồng thời làm rõ mối quan hệ giữa sự thôi thúc mua hàng và hành vi mua sắm ngẫu hứng thông qua mô hình S-O-R.

Trong phần bảo vệ, sinh viên thể hiện khả năng tổng hợp tài liệu, phân tích bối cảnh thực tiễn cũng như tư duy nghiên cứu có hệ thống. Hội đồng đánh giá ghi nhận sự đầu tư nghiêm túc của đề tài, đồng thời trao đổi, phản biện và góp ý nhằm giúp sinh viên hoàn thiện hơn.

Hội đồng phản biện và góp ý cho sinh viên hoàn thiện đề tài 

Việc khởi động đợt bảo vệ khóa luận tốt nghiệp với những đề tài bám sát xu hướng cho thấy kết quả của quá trình đào tạo gắn liền thực tế của Khoa Quản trị kinh doanh nói riêng và UEF nói chung. Đây cũng là dịp để sinh viên vận dụng toàn diện kiến thức đã tích lũy trong suốt quá trình học tập, rèn luyện kỹ năng nghiên cứu, phản biện và trình bày học thuật trước khi bước vào môi trường nghề nghiệp.

Trung tâm Thông tin - Truyền thông