FTHMers được rèn luyện tư duy chuyên nghiệp, tự tin bước vào kỳ thực tập doanh nghiệp

Nhằm đồng hành và trang bị tốt cho sinh viên kiến thức, tư duy và thái độ làm nghề trước khi bước vào thị trường lao động, sáng ngày 23/1, Khoa Quản trị du lịch - Khách sạn (FTHM) đã tổ chức buổi workshop “Luxury Hospitality Mindset: Image, Attitude and Internship Success”. 

Chương trình trang bị cho sinh viên nền tảng kiến thức thực tiễn và các kỹ năng cần thiết, giúp các bạn sinh viên từng bước hình thành tư duy nghề nghiệp phù hợp với môi trường dịch vụ cao cấp. Qua đó, FTHMers có thêm sự tự tin khi bước vào kỳ thực tập, đồng thời có sự định hướng rõ ràng cho kế hoạch học tập và phát triển phù hợp với năng lực của bản thân. 

Workshop góp phần giúp FTHMers hoàn thiện nền tảng kiến thức và nâng cao sự tự tin khi bước vào thị trường lao động

Đồng hành và trang bị cho sinh viên kiến thức thực tiễn là ThS. Phan Trường Duy - Quản lý đào tạo và Phát triển chuỗi khách sạn, Khách sạn Vinpearl Landmark 81, Autograph Collection. 

Chương trình còn có sự tham dự của GS.TS. Erie Jose Olmedo Panal - Trưởng Khoa Quản trị du lịch - Khách sạn, TS. Nguyễn Vương Hoài Thảo - Phó Trưởng Khoa Quản trị du lịch - Khách sạn, ThS. Nguyễn Thị Kim Loan - Phó Giám đốc Trung tâm Hợp tác doanh nghiệp, ThS. Nguyễn Thị Lan Chi - Trưởng ngành Quản trị khách sạn cùng các bạn sinh viên đang chuẩn bị bước vào kỳ thực tập tốt nghiệp. 

Đại diện Khoa Quản trị du lịch - Khách sạn gửi lời cảm ơn đến diễn giả 

Mở đầu chương trình, ThS. Phan Trường Duy dẫn dắt sinh viên tìm hiểu tổng quan về hệ thống khách sạn thuộc Tập đoàn Marriott tại Việt Nam, quá trình hình thành và giá trị thương hiệu trong bối cảnh thị trường du lịch - khách sạn ngày càng phát triển. Việc phân tích các phân khúc thương hiệu giúp sinh viên nhận diện rõ môi trường làm việc phù hợp, từ đó xác định mục tiêu nghề nghiệp và xây dựng lộ trình phát triển cụ thể.

Thấu hiểu những băn khoăn thường gặp của sinh viên trước kỳ thực tập, diễn giả đã truyền thêm động lực giúp các bạn tự tin theo đuổi mục tiêu, đồng thời phân tích những sai sót phổ biến mà sinh viên dễ gặp phải khi bắt đầu làm việc trong môi trường doanh nghiệp, qua đó giúp FTHMers có sự chuẩn bị kỹ lưỡng trước khi gia nhập thị trường lao động. 

Bên cạnh đó, các kỹ năng phỏng vấn, tiêu chí đánh giá của nhà tuyển dụng cùng những kinh nghiệm thực tập như chủ động đặt câu hỏi, quan sát, lắng nghe và sẵn sàng thừa nhận sai sót,… được diễn giả chia sẻ cụ thể. Qua đó, giúp các bạn sinh viên hiểu rõ hơn yêu cầu của doanh nghiệp, từng bước hình thành tác phong nghề nghiệp và xây dựng hình ảnh cá nhân chuyên nghiệp tại nơi làm việc. 

Những chia sẻ từ ThS. Phan Trường Duy đã tiếp thêm động lực, giúp sinh viên hiểu rõ hơn về cơ hội nghề nghiệp

Tiếp nối chương trình, diễn giả hướng dẫn sinh viên tiếp cận tư duy sang trọng thông qua tác phong, tư thế và cách ứng xử khi làm việc với khách hàng. Nguyên tắc 7/38/55 trong giao tiếp, gồm 7% ngôn từ, 38% ngữ điệu và 55% ngôn ngữ cơ thể, được diễn giả giới thiệu, giúp sinh viên hiểu rõ những yếu tố cốt lõi tạo nên sự chuyên nghiệp trong môi trường doanh nghiệp, từ đó từng bước hoàn thiện bản thân trong quá trình thực tập và làm việc thực tế.

Bên cạnh việc chú ý lắng nghe, sinh viên còn chủ động trao đổi và đặt câu hỏi với diễn giả, từng bước tiếp cận những yêu cầu cần thiết để sẵn sàng làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, đồng thời hiểu rõ hơn về văn hóa doanh nghiệp trong lĩnh vực du lịch - khách sạn.

UEFers tích cực lắng nghe, trao đổi và đặt câu hỏi với diễn giả

Khép lại buổi workshop, những chia sẻ thiết thực từ diễn giả đã giúp các bạn sinh viên củng cố nền tảng kiến thức, nâng cao nhận thức về yêu cầu nghề nghiệp và có sự chuẩn bị kỹ càng cho chặng đường thực tập sắp tới. Đây được xem là bước đệm quan trọng để UEFers tự tin hơn trên hành trình phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực du lịch - khách sạn.

Trung tâm Thông tin - Truyền thông